Best practices

Se till att vi på Contentor vet hur ditt varumärke uttrycker sig och vilken målgrupp du vill vända dig till. Om du inte har något nedskrivet går det bra att formulera en enklare beskrivning.

Finns det specifika ordlistor, strukturer eller andra riktlinjer? Säkerställ att dessa kommuniceras tydligt, det höjer kvaliteten på utfört arbete.

Dela med dig av nyckelordsanalyser. Även om de är generella eller på kategorinivå kan de exempelvis vara till stöd vid arbete med produkttexter.

Vi uppskattar all användbar information som kan underlätta och förbättra översättningsprocessen för våra översättare. Har du någon data som inte ska översättas men som ger en bättre uppfattning för våra översättare, dela den med oss . Det kan vara allt från webbadresser (URL), länkar till bilder, taggar eller nyckelord.

Se feedback som en del av processen. Att det kan bli synpunkter på en översättning är bara naturligt då ord upplevs på olika sätt beroende på vem som läser en text. I vårt jobb ingår alltid att vi granskar arbetet och gör eventuella justeringar utifrån den feedback som ges.

Vi är måna om nöjda kunder! Fortsätt gärna dialogen med oss, och tveka inte att höra av dig med önskemål eller om du upplever en leverans som fantastisk eller i behov av förbättring. Din feedback är ovärderlig för oss!

Vi på Contentor erbjuder även expressleveranser. Se till att du avtalar både för ordinarie beställningar och för de tillfällen då du behöver express.

Vi har stöd för arbete i flera filformat, exempelvis MS Word, MS Excel och CSV. Det är viktigt att du som beställare även är tydliga med hur du förväntar dig att en leverans ser ut. Exempelvis kan det ibland vara viktigt att behålla formatering medan det andra gånger går att avvika.

Vi hanterar de flesta markup- och markdownformaten. Var tydlig med vilket format du använder för att minska risken för felleverans. Exempelvis kan det ibland vara svårt att särskilja HTML och XHTML under pågående arbete. Meddela gärna om du använder shortcode eller placeholders som formateras på ett särskilt vis så vi kan garantera leveransen.

Vi arbetar oftast i UTF-8. Tydliggör gärna om du arbetar i avvikande teckenkod.

Var tydlig med vilka attribut som du vill översätta i din markup. Vanligtvis önskar kunder som beställer HTML få alt och title attribut översatta men det förekommer också custom attribut som då är bra att tydligt notera i en beställning.

Under översättningsarbete översätter vi vanligtvis ankartext men inte url/src/href attribut då vi inte vet hur dessa ser ut på en ny webb. Säkerställ därför att du och ditt varumärke ombesörjer kvalitetssäkring av länkar alternativt meddela en tydlig instruktion för hur dessa ska hanteras vid översättning.

Gå gärna igenom konfigurationsalternativen med någon hos Contentor. Det ger dig de bästa förutsättningarna för att få hög kvalitet och smidiga flöden från start.

Vår modul stöder associerade produkter enligt magentostandard. Stäm gärna av med oss hur det kommer att fungera för dig så kan vi guida till en bra lösning. Modulen tillåter vid behov möjligheten att lägga in custom metodik om så är behovet.

Hur hanterar du produktattribut idag? Att lägga färg etc. som attribut kan förenkla vid översättning framförallt när det gäller associerade produkter.

Glöm inte att översätta din url_key. Säkerställ också att din url_key inte är global (vilket tidiga versioner av Magneto hade som standard vid installation).

Glöm inte heller att addera bildtexter till dina requests. Vi guidar dig gärna.

Hanteras ej via modulen i dagsläget. Ett alternativ är att exportera och skicka till Contentor över mail.